WARUNKI GWARANCJI
NA PNEUMATYCZNE ŁODZIE POMPOWANE Z MATERIAŁU PVC
1. Okres gwarancji
Producent udziela gwarancji na okres 24 miesięcy od daty zakupu, pod warunkiem użytkowania pontonu zgodnie z jego przeznaczeniem i zaleceniami producenta. Materiał PVC i łączenia zgrzewane są objęte dodatkowo 5 letnią gwarancją. Dla użytkowników komercyjnych okres gwarancji wynosi 12 miesięcy. Gwarancja jest niezbywalna i obowiązuje wyłącznie pierwotnego właściciela który dokonał zakupu u producenta albo u autoryzowanego sprzedawcy. Karta gwarancyjna załączana jest do każdego zakupu.
2. Zakres gwarancji
Gwarancja obejmuje:
- Wady materiałowe i produkcyjne,
- Nieszczelności powstałe w wyniku fabrycznych defektów spawów lub połączeń,
- Wadliwe zawory uniemożliwiające prawidłowe pompowanie i utrzymanie ciśnienia,
- Uszkodzenia dna lub komór powietrznych wynikające z błędów produkcyjnych.
3. Wyłączenia z gwarancji
Gwarancja nie obejmuje:
- Uszkodzeń mechanicznych (np. przetarć, przecięć, przebicia pontonu ostrymi przedmiotami),
- Okleiny z materiału EVA (okleina jest traktowana jako element eksploatacyjny)
- Zniszczeń wynikających z niewłaściwego użytkowania, przeładowania lub transportu,
- Normalnego zużycia materiału (np. odbarwień, drobnych pęknięć, wyblaknięcia kolorów, zagnieceń, odbarwień naddatku kleju),
- Szkód spowodowanych działaniem chemikaliów, rozpuszczalników lub ekstremalnych warunków atmosferycznych,
- Modyfikacji i przeróbek wykonanych przez użytkownika.
- Rozwarstwieniem się szwów które zostały eksponowane na nadmierne ciepło i ciśnienie.
- Uszkodzeń powstałych w wyniku zastosowanie silnika o zbyt dużej wadze i mocy
- Utraty ciśnienia roboczego podczas dłuższego czasu użytkowania i magazynowania.
4. Zasady zgłaszania reklamacji
Reklamację należy zgłosić bezpośrednio u producenta, przedstawiając dowód zakupu oraz opis usterki. Producent zastrzega sobie prawo do oceny uszkodzenia oraz podjęcia decyzji o naprawie, wymianie lub odrzuceniu reklamacji. W przypadku uznania reklamacji producent naprawi lub wymieni wadliwy element bez dodatkowych kosztów dla użytkownika. Koszty dostarczenia i odbioru produktu do wskazanego serwisu pokrywa kupujący.
5. Sposób użytkowania i konserwacji
Aby zachować gwarancję, użytkownik zobowiązany jest do:
- Regularnego czyszczenia i przechowywania pontonu w suchym i zacienionym miejscu,
- Unikania nadmiernego napompowania, które może prowadzić do uszkodzeń,
- Stosowania jedynie zalecanych środków czyszczących i konserwujących,
- Ochrony pontonu przed działaniem ostrych przedmiotów i szkodliwych substancji.
- Nie można myć pontonów myjką wysokociśnieniową (prowadzi to do rozwarstwienia łączeń materiału)
6. Postanowienia końcowe
Gwarancja nie ogranicza ani nie wyłącza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sporu dotyczącego gwarancji obowiązujące są przepisy prawa kraju, w którym dokonano zakupu.
WAŻNE
Wszelkie uszkodzenia spowodowane nieprawidłowym użytkowaniem lub czynnikami zewnętrznymi mogą być naprawiane odpłatnie w autoryzowanym serwisie.
